También los mayores de 65 años y los pensionistas o los miembros de familia numerosa disfrutan en el Thyssen de una tarifa reducida. En cuanto al acceso gratuito, son los desempleados, las personas con una discapacidad superior al 33%, las familias numerosas (cuando se trate de al menos un adulto y tres descendientes), el personal docente en activo, los profesionales de Bellas Artes en museo estatales y los Amigos del Museo, entre otros, quienes pueden acogerse a esta ventaja.
Además, todos los lunes, de 12.00 a 16.00 h, el acceso a la colección permanente es gratuito gracias al patrocinio de Mastercard.