En su anterior etapa, los estudios de público [2] reflejaban un máximo de 200.000 visitantes anuales con un perfil académico muy destacado. Con el nuevo montaje se ha experimentado un cambio cualitativo a la vez que cuantitativo: el MAN llega hoy a muchas más personas que configuran un abanico más variado y polifacético.
La visitante número 500.000 se llama Ester Ortega y vino al Museo acompañada de Daniel Martín Bravo. Ambos son estudiantes de Historia en la Universidad Autónoma de Madrid. Con este motivo se les ha obsequiado con una guía del museo y un catálogo de la exposición temporal El último viaje de la Fragata Mercedes [3]. Han sido recibidos por el director, Andrés Carretero, y Carmen Marcos, subdirectora y comisaria de dicha exposición, quien les acompañó en un recorrido guiado por ella.
Durante los 20 primeros días a partir de su reapertura la entrada era gratuita y los visitantes sobrepasaron la cifra de 100.000. Los meses siguientes, el museo ha seguido manteniendo las mismas expectativas, de manera que durante el mes de agosto, que nunca fue un periodo con gran afluencia de público, debido posiblemente a las vacaciones escolares, se han emitido más de 94.000 entradas.