El decidido impulso a la digitalización, gracias al generoso acuerdo estratégico con Telefónica suscrito en enero, ha permitido importantísimos incrementos de las consultas en la red (+264%) y se ha visto complementado en noviembre con el apoyo del Ministerio de Industria (Plan AVANZA) a nuestra iniciativa de crear, en asociación con la Federación de Gremios de Editores de España, un centro de conocimiento sobre el impacto de la inclusión de obras protegidas en la Biblioteca Digital Hispánica.
Dimensión internacional
La Biblioteca Nacional se posiciona así como institución I+D+i en áreas de su competencia, además de ser la primera institución española con fondos accesibles en Europeana desde su lanzamiento y participar como miembro de pleno derecho en la Fundación EDL que rige los destinos de este ambicioso proyecto cooperativo europeo. La Biblioteca Nacional es también promotora del nuevo proyecto ARROW aprobado en septiembre y cofinanciado por la Comisión Europea, botón de muestra entre muchas otras actividades del impulso que ha conocido nuestra dimensión internacional en este período.
Paralelamente, se han racionalizado diversos servicios, realizado con éxito el primer inventario general de fondos tras 20 años y se han implantado indicadores de rendimiento. Se ha abordado decididamente la «deuda histórica» de catalogación de fondos patrimoniales, hasta ahora sólo inventariados, culminando la catalogación de los incunables, todos ellos ya felizmente accesibles en UNICORN, reforzándose la de partituras, mapas y fotografías, e iniciándose la de los manuscritos en colaboración con la Universidad Autónoma de Madrid, y la de los dibujos de arquitectura con el apoyo de la Fundación Santander y el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid.
Todos los indicadores de nuevos ingresos –depósito legal y adquisiciones– están al alza, así como los donativos, principalmente en obra gráfica.También se han incrementado notablemente nuestros servicios de reproducción, con un claro reflejo en los ingresos por este concepto.
Mejor atención a los usuarios
Una mayor atención a los usuarios ha permitido el aumento de los lectores presenciales (+28,71%), dato notable si se tiene en cuenta la incidencia, habitualmente negativa, que conoce toda biblioteca fuertemente implicada en el desarrollo de ofertas digitales. Se ha encargado asimismo un ambicioso estudio profesional de usuarios/no-usuarios presenciales y remotos con el fin de conocer mejor sus necesidades y orientar el diseño de nuevos servicios de valor añadido capaces de dar respuesta a las mismas.
La política de captación de nuevos públicos a través de exposiciones, ciclos de conferencias, talleres, guías pedagógicas, etcétera, estrechamente relacionada con la puesta en valor de colecciones propias, se ha visto confortada por el éxito de visitantes (+25,59%) y su elevado grado de satisfacción. Destacan particularmente las exposiciones Miradas sobre la Guerra de la Independencia y Amadís, las actividades del Museo y la masiva participación ciudadana en nuestras Jornadas de Puertas Abiertas y La Noche en Blanco.
Un año positivo, pues, en la Biblioteca Nacional, que ha tenido amplio y favorable eco en los medios. La imagen de la Biblioteca como institución de rostro amable, profesionalmente rigurosa, abierta y comunicativa, empieza a calar en la opinión pública. Para todos los que en ella trabajamos con la conciencia de lo mucho que queda por hacer, los resultados de 2008, lejos de llevar a «dormirnos en los laureles», constituyen un importante estímulo para perseverar en las líneas trazadas y en la incesante búsqueda de la excelencia desde la transparente vocación de servicio a la sociedad que debe siempre caracterizar el cumplimiento de la compleja misión que nos ha sido encomendada.
Más información: Memoria de actividades de la BN en 2008 [1].